Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

1. Responsable del tratamiento

VidaMet, con domicilio en Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestra plataforma web y aplicaciones móviles. Contacto: contacto@vidamet.cl

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos de identificación: nombre, email, teléfono
  • Datos de salud: peso, registros de pilares, historia clínica, exámenes
  • Datos de uso: interacciones con la plataforma, registros de actividad
  • Datos de pago: procesados por Stripe, no almacenamos datos de tarjeta

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para proveer el servicio médico contratado, generar informes de seguimiento, comunicarnos contigo y mejorar la plataforma. No vendemos ni compartimos datos con terceros no autorizados.

4. Datos sensibles de salud

Los datos de salud son tratados con las máximas medidas de seguridad y únicamente son accesibles por tu equipo médico tratante. Todo análisis generado por IA es revisado por un médico antes de ser entregado al paciente.

5. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@vidamet.cl.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos y auditorías periódicas.

7. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica (Vercel Analytics) para entender el uso de la plataforma. No utilizamos cookies de publicidad.

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